ソーシャルメディアポリシー
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- SOCIAL MEDIA POLICY
株式会社ClaN Entertainment(以下、「当社」といいます)は、日本テレビグループの一員として、ソーシャルメディアの利用にあたり、その特性を十分に理解した上で、良識をもった社会人として、健全な社会常識から逸脱した言動がないよう、適切な情報発信に努めます。
ソーシャルメディアの利用目的
当社のビジネスやサービスに関する情報について、ソーシャルメディアを介して伝え、かつお客様と良好な関係を築くことにより、企業やブランドとしての取り組みの認知・理解の拡大、ブランドイメージ向上やマーケティング的な事業貢献を目指し、ソーシャルメディアを活用したコミュニケーション活動および情報発信を行います。
行動原則
- ソーシャルメディア参加の目的
ソーシャルメディアを通じて情報を発信し、お客様との良質なコミュニケーションを深めることを目的として、ソーシャルメディアに参加いたします。 - ソーシャルメディア参加の心構え
ソーシャルメディアの特性を正しく理解して有効に活用し、お客様にとって有益な情報を発信していきます。情報の内容については責任を有し、誤解を与えることのないよう十分に注意いたします。 - ソーシャルメディア上でのコミュニケーション
ソーシャルメディアへの参加は、お客様へのコミュニケーションを促進すると同時に、当社の事業活動またはサービスにもより良い環境をもたらすと認識しています。 - 全社員のソーシャルメディアへの意識
当社では、各ソーシャルメディアの文化・マナー・有用性を尊重します。さらに第三者の知的財産権、プライバシー、名誉を毀損しないよう周知し、これを徹底いたします。
免責事項
- 当社は、ユーザーにより投稿されたコンテンツについて一切の責任を負いません。
- ユーザーからいただいた投稿に対して、個別にご返信することはいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
- 当社は、ユーザー間、もしくはユーザーと第三者間のトラブルによって生じた損害に対する一切の責任を負いません。
- ユーザーが公式アカウントに投稿するテキスト、ソフトウェア、音楽、音声、写真、グラフィックス、ビデオ、ページレイアウト、デザインやその他一切のコンテンツは、それぞれの著作権、商標権、又はその他の所有権及び法律によって保護されていることを確認したうえで投稿することとします。
- 公式アカウントを利用されたこと、もしくは何らかの理由で利用することができなかったことによって生じるお客様のいかなる損害についても、運営主である当社は何ら責任を負うものではありません。また、各ソーシャルメディアのシステム運用状況や技術的なご質問、ソフトウェアの機能やご利用方法に関する質問など、これらについてはお答えすることができません。
- 公式アカウントの運営は予告なく終了、削除される場合があります。
削除事由
当社は下記に該当するユーザーコンテンツを投稿しないことをユーザーに期待し、必要に応じて該当するユーザーコンテンツを削除・修正をいたします。
- 各公式アカウントに関係しない情報、または投稿
- 誹謗中傷、個人や団体を名指しで攻撃する内容
- 虚偽や誤解を招く可能性のある情報
- 公序良俗に反する表現や不適切な言葉遣い
- プライバシーを侵害する内容、またはそれを推奨・助長する情報
- 法令に違反する内容や違法行為を助長する情報
- 商業目的の広告、宣伝、営業行為等
- その他、当社が不適切と判断する内容